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Spese di Spedizione

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Puoi acquistare su Pet Box Office in modo facile e sicuro. Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini superiori a 69€* e fino a 40Kg (*Sono escluse dalla spedizione gratuita le isole maggiori, minori e le zone disagiate come: Sicilia, Sardegna, Calabria, Venezia, ecc.).

Solitamente la spedizione impiega un massimo di 2-5 giorni lavorativi ad essere consegnata; tuttavia in casi eccezionali i tempi di consegna potrebbero allungarsi.

Costi di Spedizione

La spedizione del tuo ordine può avere tre sogli di costo in base all’importo totale del carrello:

  1. Gratuita per ordini superiori a 69,00€
  2. Per ordini tra 00 e 39,99€ la spedizione è pari a 6,90€
  3. Per ordini tra 40 e 68,99€ la spedizione è pari a 5,90

Da questa lista sono escluse le isole e le zone disagiate in cui le spese di spedizione saranno pari a:

  • 6,90€ per la Sicilia, la Sardegna e la Calabria (non è prevista la spedizione gratuita salvo casi e promozioni particolari)
  • 15,00€ per tutte le isole minori, incluse zone disagiate come ad esempio Venezia.

Oltre a questo, per gli ordini che superano i 40 kg di peso è prevista una sovrattassa, dovuta all’elevato volume del pacco, pari a:

  • 6.90€ per ordini tra i 40 e i 50 kg.
  • 9.90€ per ordini superiori ai 50 kg.

Tempi di lavorazione ed evasione dell’ordine

Dal momento in cui il cliente effettua il pagamento verso la nostra piattaforma, impieghiamo 24/48 ore per preparare il pacco e affidarlo ad uno dei nostri corrieri (GLS).

Ordine smarrito o non consegnato

Se non ricevi la merce entro la data stabilita e non è possibile tracciare l’ordine contatta il nostro servizio assistenza scrivendo alla mail: [email protected]